((رسالة ورؤية المستشفى الجودة والامان))

* توفير خدمات طبية وتمريضية وفندقية من خلال فريق طبي كفوء ومدرب وملتزم بأعلى مستويات الادارة واخلاقيات المهنة وذلك ضمن اعلى معايير الجودة والرعاية والتميز.

* الارتقاء بمستوى الجودة والعمل على ضبطها في مجال تقديم الخدمات الصحية.

الرؤيا

* أن نكون الرواد في الحفاظ على حياة المرأة من خلال توفير اجود التقنيات ومن خلال طاقم طبي محترف.

* أن نلتزم باحترام ودعم مرضانا والتميز في خدمة مجتمعنا.

* زيادة رضى المرضى.

* زيادة الرضى الوظيفي.

* خلق مناخ تنافسي بين المستشفيات.

المهام والمسؤوليات

* تجهيز وتحضير المستشفى للاعتمادية.

* تطوير وادارة برنامج تحسين الجودةوسلامة المرضى في أقسام المستشفى.

* التنسيق والتحضير لاجتماعات لجنة تحسين الجودة والعمل على تنفيذ النشاطات المنبثقة عن اللجنة مع المعنيين.

* مراقبة مؤشرات قياس الاداء.

* التدريب على المعايير والسياسات ونشرها.

* جمع معلومات حول رضى المرضى وعائلاتهم / والكادر من خلال وضع الية لقياس مدى رضى المرضى.

* متابعة اهم المستجدات في موضوع تحسين الجودة والسلامة العامة وتزويد جميع المعنيين بها.

* عمل جولات دورية في وحدات المستشفى لتقييم الوضع البيئي ،امور السلامة ، تحديد المشاكل وفرص التحسين وذلك بالتنسيق مع لجنة تحسين الجودة.

* رفع تقارير دورية لمدير المستشفى حول الانجازات التي تتم ،وما هي فرص التحسين التي يجب العمل بها.

* المتابعة والتنسيق مع المعنيين لتحقيق معايير الاعتمادية.

* تنظيم وتنسيق ورشات عمل بموضوع تحسين الجودة في المستشفى.

* تعديل وتطوير الملفات والنماذج الطبية ومتابعة تطبيقها.

* تحضير ومتابعة الدورات التدريبية و تأهيل كوادر المستشفى.

* تطوير وتطبيق نظام تقييم الكفاءات التمريضية.

* متابعة العناية التمريضية المقدمة للمرضى و متابعة أي شكوى متعلقة بالتمريض.

* متابعة المظهر العام للممرضات والتزامهن بالزي و باجة الاسم.

* متابعة وتطبيق تعليمات وزارة الصحة وبنك الدم.

* متابعة النفايات الطبية وفرزها واحتياطات ضبط العدوى.

* نشر ثقافة الجودة في الرعاية الصحية وتطبيق الوسائل لتطويرها من سياسات يافطات، تعليمات، تعاميم، تدريب، بروشورات.